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Hallo zusammen,

Bosmon Version: 1.5.0.1920
iPhone Version: 12.3.1

Externer Zugriff via iPhone auf Webservice bekomme ich folgende Fehlermeldung: WebSocket Fehler:undefinied. (siehe Bild)

Auf dem iPhone habe ich schon den Safari und Chrome versucht, beides ohne Erfolg.

Interessanterweise funktioniert es via Desktop Intern / Extern einwandfrei.

Danke!

Hallo,

wann verliert das iPhone die Verbindung ? Passiert das sofort nach Seitenaufruf oder wenn sich das iPhone "schlafen legt" ?

Grüße
Thimo Eichstädt

Hallo,
Der Fehler wird angezeigt, sobald ich mich einlogge und und das Telegrammfenster auswähle. Also noch nicht „schlafen gelegt“.

Der Fehler kommt sofort nach der Auswahl eines Telegramfensters.

Auch in der Version 1_5_0_1967 ist es nicht behoben.
@Bosmon braucht ihr hierzu weitere Logs? Wird das Problem zeitnah noch gelöst?

Danke!
Florian

Hallo,

nachfolgend eine kurze Anleitung wie das Problem gelöst werden kann. Auf iPhones muss das BosMon Root-Zertifikat installiert werden, ansonsten kommt die besagte Fehlermeldung.

1) Das Zertifikat kann hier heruntergeladen werden: https://www.bosmon.de/bosmon.crt
2) Dem Zertifikat vertrauen indem im erscheinenden Dialog auf "erlauben" gedrückt wird.
3) In den Einstellungen auf Profile gehen, das BosMon Root CA auswählen, "weitere Details" klicken und das Zertifikat installieren
4) In den Einstellungen auf Info klicken, Zertifikatvertrauenseinstellungen und das BosMon-Zertifikat aktivieren.

Hier noch einmal als kurzes Video:

https://exchange.bosmon.de/s/zFPCxq5BmFMfDnk

Grüße
Thimo Eichstädt

Hallo Timo,

ich habe zuerst mal auf die neuste Beta geupdatet.
Anschliessend das Root CA installiert auf meinem iPhone, jedoch bekomme ich unverändert den gleichen Fehler.

Safari Cache und Hardreset durchgeführt.

Hallo,

bitte noch einen Screenshot vom Profil des BosMon Root CAs.

Grüße
Thimo Eichstädt

Guten Morgen Timo,

Trotz laden des Zertifikat und Aktivierung wie beschrieben bleibt der Fehler bestehen (WebSocket Fehler: undefined) und es wird weiterhin nichts angezeigt.