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Fehler bei Lizenzabruf

Verfasst: 7. Aug 2023, 18:43
von FF St. Englmar
Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen funktioniert BosMon mobile bei den keinem in unserer Feuerwehr mehr.

Es wird "überprüfe Lizenz" angezeigt, bis dann die Meldung "konnte Lizenz nicht abholen. Connection to bosmon.de:8000 refused" erscheint.

Liegt das am Lizenzierungsserver? Auf unserem PC läuft BosMon einwandfrei.

Vielen Dank für die Hilfe!

Mit kameradschaftlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald,
FF Sankt Englmar

Re: Fehler bei Lizenzabruf

Verfasst: 8. Aug 2023, 18:40
von bosmon
Hallo,

welche BosMon Mobile Version benutzt ihr? (steht in "Über")

Beste Grüße
Thimo Eichstädt

Re: Fehler bei Lizenzabruf

Verfasst: 8. Aug 2023, 19:37
von FF St. Englmar
Servus,

wir nutzen größtenteils noch die Version 2.2.2, zum Teil auch schon die 3.

Bei einigen gehts seit heute abend wieder, bei ein paar noch nicht.

mfg

Re: Fehler bei Lizenzabruf

Verfasst: 8. Aug 2023, 22:24
von bosmon
Hallo,

die Android-Version 2 ist schon recht alt, da empfehle ich ein Update auf die aktuelle Version.

Kannst du mir, gerne per Mail an support@bosmon.de, die Seriennummer eines Geräts nennen, welches Lizenzprobleme hat?

Beste Grüße
Thimo Eichstädt

Re: Fehler bei Lizenzabruf

Verfasst: 23. Feb 2024, 19:31
von Drache
Hallo,
bei mir kommt die Meldung: konnte Seriennummer nicht abrufen. Was läuft schief?
Gruß Drache