Verbindungsproblem zwischen BosMon udn Divera

[Nico2015]

Guten Tag,

wir wollen zukünfitg Divera 24/7 verwenden.

Divera soll die Alamierung über einen seriell angeschlossenen Melder erhalten. Dazu soll BosMon genutzt werden.

Der Melder hat alle Konfiguraion erhalten, welche in den FAQ´s von BosMon beschrieben wurde.
Die Software von BosMon wurde ebenfalls nach den Vorgaben der FAQ´s konfiguriert.
Die Ampel in BosMon leuchtet grün.

Nun haben wir folgendes Problem:
Die eingehende Alamierung von dem Melder wird von BosMon erkannt, aber die Alamierung wird nicht zu Divera weitergeleitet.
Wenn man in BosMon bei den Telegrammereignissen einen Test startet, funktioniert die Kommunikation zwischen BosMon und Divera hervoragend.

Kennt jemand dieses Problem und kann uns weiterhelfen? Wir wissen nicht mehr weiter.

Vielen lieben Dank!!!

[KirscheFFW]

Hallo Nico2015 ,

welche Version von Divera nutzt du?
Hast du eventuell bei deinen Filtereinstellung einen Fehler?

Gruß Kirsche

[Nico2015]

Hallo,

vielen Dank für deine Antwort.

Wir nutzen bis dato die FREE Version von Divera.

Bis dato haben wir noch keine Filter eingesetzt.

Wir haben alle Einstellungen Anhand folgender Dokus getroffen:
https://help.divera247.com/display/FAQ/ ... inrichtung
https://www.divera247.com/funktionen/da ... ramme.html

BosMon selbst zeigt keine Fehlermeldung an. Der verwendete Kanal scheint zu funktionieren.

Gruß
Nico

[KirscheFFW]

Hallo,

wenn es möglich ist Kontkiere mich doch mal bitte via Mail info@ffw-wansdorf.de
Ich würde behaupten das du bei dem Telegrammereigniss was hinterlegen musst sonst weis Bosmon nichts mit dem Ereigniss anzufangen.
(Ric eintragen ) als Beispiel.

Dann kann ich dir was zuschicken.

Gruß Kirsche